Contexte

BENSIZWE recrute pour un client dans le secteur de Télécommunication, un « Responsable ITN Régional ».

OBJECTIFS DU POSTE (MISSION)

• Assurer la disponibilité du réseau et des services de la région ;
• Assurer la qualité de l’expérience client ;
• Assurer l’efficience opérationnelle de la région.

Tâches et Responsabilités

• Assurer la disponibilité du réseau, des Datacenters et des infrastructures techniques de la région ;
• Veiller à la bonne exécution de la maintenance préventive et curative ;
• Suivre la qualité des services et les indicateurs de performance et s’assurer de la bonne exécution des plans d’actions d’amélioration ;
• Assurer le suivi de la qualité de l’expérience client de la région ;
• Assurer le support des entités de supervision et de la maintenance sur les processus d’exploitation ;
• Assurer le support, le suivi, la coordination et l'exécution des projets spécifiques en veillant au respect des règles d'exécution ;
• Suivre l’évolution du trafic et veiller à la fluidité de son écoulement ;
• Être l’interface unique des entités régionales pour les aspects techniques ;
• Assurer le pilotage opérationnel des entités en support et partenaires.

PRINCIPAUX CONTACTS

• Internes : DRSI
• Externes : Fournisseur, Partenaire de Gestion Externalisée

Qualification et Exigences

• Formation : BAC+5, Ingénieur Télécom/Informatique ou diplôme équivalent
• Expérience nécessaire : Minimum 3 ans
• Bonne connaissance des réseaux de télécommunications ;
• Aptitudes à communiquer ;
• Leadership ;
• Bonne culture économique ;
• Être orienté résultat ;
• Anglais : Bonne maîtrise de l’anglais (lu – parlé – écrit) ;
• Créativité / Sens de l’innovation ;
• Esprit d’équipe ;
• Réactivité ;
• Rigueur / Fiabilité ;
• Capacité d’adaptation / Adaptabilité ;
• Sens de l’organisation ;
• Sens relationnel ;
• Capacité de décision.

Pour postuler :

 

1.    Nous vous invitons à remplir le formulaire sur le site en cliquant sur le bouton POSTULEZ ci-dessous tout en joignant votre CV actualisé ou;

 

2.    Nous envoyer votre cv actualisé à l’adresse email recrutement@bensizwe.com,  en mettant comme titre du mail, le poste pour lequel vous postulez.

 

Seuls les candidats répondant au profil seront contactés et/ou convoqués.

 

Bonne chance